台灣十大線上課程平台比較：網站流量、學員評價與市場趨勢分析

1. 網站流量分析 (Website Traffic Analysis)

為了比較各平台的受歡迎程度，我們採用了 SimilarWeb、Ahrefs 等工具估計網站流量，並參考 Google Trends 搜尋熱度。主要指標包括每月訪問量、流量來源比例、以及使用者停留時間。

網站每月訪問量 (估計)： 根據SimilarWeb資料，台灣本土的平台中，Hahow好學校與PressPlay Academy的網站流量處於領先位置，每月訪問量約在百萬級別。例如PressPlay Academy網站每月流量約300萬次，在台灣網站中排名約第617名​；Hahow的流量規模與PressPlay相當，在台灣網站中排名約第723名​。相比之下，知識衛星 (SAT. Knowledge) 由於課程數量較少但單課影響力大，整體流量估計略低於Hahow和PressPlay；AmazingTalker 作為一對一教學平台，因服務全球190個國家，網站總流量可能更高，但台灣本地流量需分散到各語言市場。Coursera與Udemy則為全球性MOOC平台，全球月訪問量皆在數千萬以上（Udemy全球提供超過6.5萬門課、擁有2,000萬學生​），但在台灣市場的訪問量相對本土平台略遜一籌。其他平台如YOTTA友讀、天下學習 (MasterCheers)、學籽Seeducation和MasterTalks的流量則明顯較少，推估每月僅數十萬次乃至更低，屬於特定利基市場。

流量來源與使用者行為：

• 直接流量與品牌知名度： Hahow與PressPlay因累積大量用戶，直接輸入網址或透過書籤造訪的比例較高，顯示品牌知名度強。SimilarWeb數據顯示PressPlay網站約57%的桌機流量來自直接來源​。Hahow擁有超過110萬會員​且用戶黏著度高，也應有相當比例的直接流量。
• 搜尋流量： 透過搜尋引擎導入是另一主要來源。以Hahow為例，Ahrefs資料顯示2025年2月Hahow約有13.8萬次搜尋流量（佔其總流量近九成）​。許多用戶會搜尋課程名稱或主題找到這些平台。Udemy、Coursera等英文平台在台灣的搜尋量則受限於語言，但技術類課程搜尋仍帶來一定流量。
• 社群與推薦： 知識衛星與PressPlay相當仰賴社群分享與口耳相傳。例如知識衛星常透過講師在個人粉專宣傳課程、舉辦抽獎活動，帶來大量點擊​。PressPlay藉由YouTuber合作推出爆款課程（如與Joeman合作的買房課程），在社群上引發話題，短期內引流效果顯著​。相較之下Coursera、Udemy等國際平台缺乏在地社群經營，其在台聲量更多來自論壇討論或使用者自行搜尋​。
• 使用者停留時間： 就網站黏著度而言，本土平台因課程影片多在站內播放，單次訪問停留時間普遍較長（預估數分鐘至十數分鐘不等）。以內容較豐富的Hahow為例，用戶可能經常瀏覽課程大綱、觀看試看影片，使平均單次訪問時長保持在較高水準。同時這些平台普遍提供行動App提升黏著度，例如PressPlay累計App下載數超過60萬​。整體而言，Hahow與PressPlay用戶黏性較強，而以一對一服務為主的AmazingTalker則依賴預約上課機制，網站停留時間相對短但造訪頻率高。

總體而言，Hahow與PressPlay在台灣的網站流量領先，顯示其品牌與內容吸引力；知識衛星、AmazingTalker次之，透過強力行銷和跨國經營也累積可觀流量；全球MOOC巨頭Coursera、Udemy在台灣具有知名度，但因語言與內容在地化程度有限，其本地流量不及本土平台。較小型的平台（YOTTA、天下學習、學籽、MasterTalks）則服務特定受眾，網站流量規模相對有限。

2. 綜合比較平台數據 (Comprehensive Comparison Platform Data)

下表彙總台灣前十大線上課程平台在流量、社群聲量、學生數等方面的表現：

註：上述流量和數據基於公開資訊和估計值，僅供比較參考​

3. 社群內容與互動趨勢分析 (Social Media Presence & Engagement)

各平台在Facebook、YouTube、Instagram等社群媒體的經營策略差異明顯。我們比較了粉絲/訂閱數與內容互動狀況，觀察哪些平台擅長社群運營、誰倚重名人KOL宣傳，以及哪家的社群互動率最高。

官方社群影響力：

• Facebook粉專： 數據顯示由於母集團資源充足，天下學習的官方FB專頁在2023年整體表現最佳，粉絲互動流量居冠​。推測因其內容定位職場進修，貼文常與時事和管理知識結合，吸引成熟族群的關注互動。Hahow官方粉專則有約18萬追蹤者​，屬大型粉絲團級別，且每日高頻率發文。然而有趣的是，Hahow官方貼文的平均影響力不及自家講師在社群上的宣傳——統計顯示講師自行發布的課程貼文影響力是Hahow官方的100倍之多​。這意味講師/KOL個人影響力對平台宣傳非常關鍵。PressPlay和知識衛星的官方粉專粉絲數量相對較少，但知識衛星曾透過按讚留言抽獎活動引爆聲量（例如宣傳課程送出20萬現金獎的活動讓其2月聲量飆升）​。總體來看官方粉專經營方面：「天下學習」表現突出；Hahow雖粉絲多但官方貼文效益有限；知識衛星透過活動貼文可短期激發大量互動。

• YouTube頻道：Hahow在YouTube上的影響力領先群雄。2023年前三季統計顯示，Hahow相關影片的觀看數佔所有平台總和的87%，遙遙領先其他對手​。Hahow的優勢來自旗下眾多網紅講師：許多講師自身擁有數十萬到上百萬訂閱的頻道，他們在YouTube上發布與課程相關的影片，為Hahow帶來海量曝光。因此儘管其他平台也經營官方頻道，Hahow仍以壓倒性3倍以上的瀏覽量居冠​。另一方面，AmazingTalker透過自製娛樂性節目「驚奇玩起來AmazingTalker Show」積累了84萬頻道訂閱​。該節目以趣味對話和名人訪談行銷語言課程，成功吸引許多潛在學員，「看完影片就想去上課」是常見觀眾反應​。PressPlay Academy的官方YouTube頻道訂閱數相對較少，但他們善用YouTuber合作推課；例如知名YouTuber Joeman在自己頻道為PressPlay的買房課程宣傳，直接帶來超過7700名學員報名​。至於Coursera、Udemy等國際平台，並無專門經營台灣在地YouTube頻道，其相關討論度主要來自使用者自行分享經驗。

• Instagram經營： 在年輕族群聚集的IG上，知識衛星和Hahow都有不錯的表現。知識衛星積極與網紅合作拍攝精美宣傳素材，並鼓勵KOL在IG發文標記課程，透過粉絲影響力擴散課程訊息​。此策略使知識衛星在IG上的按讚和留言互動率頗高，一度讓其在社群聲量上超車PressPlay​。Hahow則曾因邀請知名歌手蔡佩軒參與課程宣傳，搭配有趣的Reels短影音，使得IG貼文愛心數佔各家總體的49%，顯示強勁的IG影響力​。整體而言，IG上與流行文化或名人結合的內容更容易引發共鳴。其他平台如AmazingTalker也經營官方IG，但主要用於分享語言學習小知識，互動量中規中矩。

名人/KOL行銷策略： 幾乎所有平台都不同程度依賴名人效應來推廣課程，但方式各異：

• 知識衛星最為典型，課程講師多為各界名人、YouTuber。例如YouTuber 愛莉莎莎在該平台推出自媒體課程，一經推出即熱賣，據網友估算單堂課營收約新台幣3.1億元​！知識衛星透過與知名創作者（HowHow、Shin Li等）合作打造「精品課」，成功吸引粉絲掏錢，創下多個課程募資破千萬紀錄​。可以說知識衛星走的是明星課程路線，強調內容高品質、高價值。

• PressPlay Academy從創立以來便與網紅生態緊密結合。它是亞洲首個訂閱制內容平台轉型而來，許多知名YouTuber在此開課或推出訂閱專案。案例之一是前述的Joeman聯手不動產KOL推出買房課，不到一個月銷售額3,800萬元，創下佳績​。另有烘焙職人呂昇達老師在FB經營粉絲群，透過抽獎互動累積口碑，獨力為PressPlay貢獻約50%的社群聲量​來帶動課程銷量。可見PressPlay善於發掘垂直領域KOL。

• Hahow好學校早期走群眾募資模式，講師來源多樣，包括素人高手與網紅名人並存。目前Hahow也積極與百萬級YouTuber合作開課，例如阿滴、莫彩曦（Hailey）等人開設語言與剪輯課程​。這些課程常常引發PTT等論壇討論，例如有網友驚呼莫彩曦英文課5天賺進500萬是否屬實​。可見話題效應十足。總體來說，Hahow藉由多元講師矩陣達成了廣泛的社群覆蓋，沒有單一講師獨大，但每門課程在各自圈子裡都有討論度​。這種聲量分布顯示Hahow課程品質均衡、涉獵主題廣泛。

• AmazingTalker聚焦語言學習市場，找來網紅老師當代言人。例如以英語教學成名的百萬訂閱YouTuber 阿滴 & 滴妹受邀擔任年度大使​。此外官方自製YouTube節目藉由訪談藝人（如曾邀請知名主持人、演員）來提高品牌辨識度，屬於內容行銷導流的模式。

• 其他小型平台如天下學習靠的是母公司《天下雜誌》的專業形象，課程講師多為各領域頂尖人士（如台積電前處長、知名企業前總裁等​），強調權威性，因此主要通過媒體報導和企業客戶口碑傳播。學籽Seeducation則走文創風，與金馬獎合作電影大師課等，藉由電影圈名人（導演、製片、音效大師）來吸引特定愛好者​。MasterTalks專注在企業實務課，也曾與PwC等知名企業合作推出課程​，但整體聲量較難匹敵前述幾家。

社群互動度：

• Hahow憑藉眾多講師自帶流量，在跨FB/IG/YT的整體聲量上穩居冠軍​
• 知識衛星透過FB及IG的活動行銷讓粉絲高度參與，某些貼文的按讚、留言數甚至超越PressPlay官方​
• PressPlay的社群討論度更多發生在講師或學員之間，官方本身存在感偏弱，但課程口碑在粉絲圈內發酵，使其獲得最高的正向擁護比（支持者好評度）。
• 相比之下，Coursera/Udemy等缺少在地社群經營，互動主要侷限於他們各自的學習者社群（如Coursera課程論壇、Udemy的評分留言），在台灣整體社群上並未形成大量討論。

總結：在社群經營方面：「本土平台+在地KOL」的組合威力最大。Hahow、知識衛星、PressPlay皆善用台灣在地的網紅/名人來宣傳課程，成功引發話題並帶動報名轉換​。特別是Hahow透過龐大的講師生態系統，使其YouTube與整體網路聲量遙遙領先​。國際平台因缺乏在地化的社群投入，品牌聲量主要依靠使用者口碑，自發性互動明顯不如本土業者。

4. 學員評價與口碑分析 (Student Reviews & Reputation)

透過蒐集 Google評價、PTT/Dcard論壇貼文、Facebook社團 等資訊，我們分析各平台的學員滿意度與常見反饋，包括優點稱讚、負評抱怨，以及學員忠誠度。

• Hahow好學校：不少學員稱讚Hahow課程主題多元、講師專業且內容實用，「學校沒教的事」在這裡都學得到。許多PTT網友推薦Hahow的招牌課程清單​：例如部分入門課程內容較淺、或與預期不符；早期募資開課需等待的模式曾引發少數不耐等待的抱怨。不過整體而言，Hahow因課程品質均衡且價格適中（客單價平均約NT$2,949​），學員滿意度高且樂於回購。官方數據顯示，截至2024年Hahow累計會員數達110萬，單年完成的課程數高達140萬堂​——可見不少用戶購買不只一門課，可視為忠誠度的體現。；也有人分享購買多堂課程持續自我充實，認為物超所值。Hahow的課程評價機制讓學員能公開打星留言，據官方統計許多熱門課程維持高星等，當然也有些常見吐槽。

• PressPlay Academy： 學員反饋兩極。優點方面，訂閱制讓學員以相對低門檻價格接觸連載內容，對於想長期追隨創作者的人而言很划算；一門門獨立售售的課程也常被稱讚實用度高（如投資理財、健身營養等熱門領域）。特別是由知名KOL授課時，粉絲往往給出熱情好評，稱「講師教得扎實」，在社群上主動分享成果​。PressPlay因此在i-Buzz調查中拿下學員擁護度最高的位置​。但是PressPlay也受到一些批評：部分學員反映某些課程深度不足或更新不及預期（針對需要持續更新的訂閱內容），還有使用者提到取消訂閱後無法再訪問內容的不便之處。此外由於平台課程繁多、品質良莠不齊，課程篩選成為學員挑戰，一些人在論壇討論時表示曾踩雷不佳課程，需要靠社群評價指引選課方向。

• 知識衛星SAT. Knowledge： 整體評價呈現「高價高質」的形象。由於該平台課程單價普遍昂貴（動輒數千至上萬台幣），購買的學員多半是衝著名師名氣而來，對內容期望值高。好評者稱其課程製作精良、乾貨滿滿，例如許多課程募資頁下的留言讚美講師教學有料、改變學員思維等等。不少人願意為偶像級講師買單，忠誠度體現在「只要XX老師出新課就一定支持」。然而負評方面，價格仍是爭議焦點，有潛在學員在PTT上抱怨「一堂課動輒上萬，實在負擔不起」，質疑其定價合理性。另一些批評指課程數量稀少、更新慢，導致一般學習者選擇有限。也有人提及客服回應速度有待加強。但由於知識衛星瞄準的受眾就是願意砸錢追求精品知識的人群，因此整體滿意度仍高；課程一經推出經常秒殺熱賣，顯示其學員族群對品牌的忠誠支持。

• AmazingTalker： 作為一對一線上家教平台，其評價涵蓋學生與教師兩端。對學生而言，優點在於師資選擇多元、時間彈性高，特別適合語言學習。很多Dcard和Facebook使用者分享通過AmazingTalker找外師練口說，認為體驗新奇且有效，給予好評​。官方也強調24小時隨時上課和透明收費受到學生青睞​。然而也有學生反映，由於老師來源全球，有時品質不一；約課需自律安排，對完全沒進度規劃的人可能效果不彰。此外在PTT上有討論指出平台抽成對老師較重，導致部分優秀老師提價或流失，進而影響學生體驗。不過AmazingTalker持續改善機制，如讓學生可公開評價老師、引入競爭以保證師資水準。其長期滿意度仍不錯——許多學生固定跟隨某位喜歡的老師上數月甚至數年的課，形成穩定的師生關係，流失率並不高。

• Coursera / Udemy 等國際平台： 這兩者在台灣的學員評價主要見於網路論壇和部落格分享。Coursera因與知名大學合作，學術含金量高，常有正面評價：「可以上到世界名校的課程」「拿到國際認證證書很有幫助」​。許多職場人士利用Coursera進修並對其內容品質感到滿意。但缺點在於課業負擔重（有作業與考試）、以及大多課程英文授課為主，英文不佳者反映學習吃力​。Udemy則以豐富實用技能課程著稱，在台灣吸引了一批自學者。優點是價格便宜（經常大幅折扣）、選擇超多；常有人推薦Udemy上學程式語言、繪圖軟體等。但是也有學員提醒Udemy課程品質參差：「教得淺、沒有即時答疑」，需要自行篩選高評分的講師課程購買。因此Udemy在口碑上兩極：懂得挑課的人收穫頗豐，不會挑的可能覺得浪費時間。總的來說，這兩個國際平台在台灣的忠誠度一般，因為使用者往往抱著「哪裡有好課就去哪裡」的態度，並不局限於單一平台。

常見問題與客服： 幾乎所有平台在服務面都曾被提及一些需要改善的地方：

• 客服與售後： 有學員反映部分平台的線上客服回應慢或不夠友善。例如少數Hahow用戶提到退款/課程問題聯繫客服需要等待；PressPlay也有用戶希望能增進客服效率。幸運的是，大多平台都有持續優化，例如Hahow社群上也設有用戶交流區即時解答問題。
• 內容質量控制： 隨著課程數量暴增，一些平台被期待加強課程品質審核。Hahow、PressPlay已建立學員評分機制來淘汰低評課程，但仍可能出現廣告嫌疑或內容過時的課。Udemy這類開放平台更是如此，需要靠使用者評價來篩選。
• 學習體驗： 例如AmazingTalker的約課系統，初期有人覺得介面不直觀，官方隨後改版優化預約流程。再如部分平台的視頻播放器不穩定、App偶有bug等，也是使用者討論中偶爾提及的負面點。

學員忠誠度與回購率： 根據i-Buzz的社群口碑分析，三大本土平台在品牌忠誠上各有挑戰：沒有任何一家同時達到提及率和擁護度雙高的理想象限​。

• PressPlay的課程好評度最高（忠誠粉絲對其課程激賞有加）​，但品牌本身討論熱度偏低，顯示用戶常把注意力放在講師而非平台。
• 知識衛星相反，話題度極高（抽獎行銷帶來大量提及）​，但真正對課程本身的評價回饋相對有限，說明其挑戰在於將聲量轉化為長期信任。
• Hahow則處於中間位置，提及率和擁護度均適中且平衡​。Hahow許多用戶會不斷在平台上選購不同主題的新課程，但同時Hahow也意識到需要進一步強化與學員的互動，以培養更深的品牌忠誠​。整體來看本土平台透過增進社群經營、提高課程服務品質，皆有機會將一次性消費者轉變為長期學習者。

值得一提的是，在某些垂直領域（如語言學習的一對一課程、投資理財課程等），學員黏著度尤其高：這些領域的使用者往往持續進修或訂閱內容，對平台形成依賴。例如AmazingTalker上有學生長期跟隨同一老師進步；PressPlay的訂閱用戶每月固定付費支持喜愛的創作者等。這些現象說明只要內容契合需求，學員願意留在平台生態中。

總結學員口碑： 台灣線上課程市場的整體評價偏正向，大部分學習者對於能隨時隨地學習的新模式感到滿意。Hahow以豐富、多元且具質量的課程贏得廣泛好評，知識衛星透過明星講師塑造高價值感，PressPlay讓粉絲與創作者緊密連結，AmazingTalker則提供了真人互動的語言學習體驗。當然每家也有需要改進之處，包括技術服務細節與內容深度管理。就口碑與忠誠度而言，Hahow目前在市場佔有率和品牌形象上略勝一籌，但仍須努力與用戶建立更強連結；競爭者們則或需平衡「聲量」與「評價」間的落差，進一步提高使用者滿意度以穩固長期發展。

5. 綜合比較平台特色 (Comprehensive Comparison Platform Features)

下表彙總台灣前十大線上課程平台在平台特色、學員評價等方面的表現：

從表中可以看出，每個平台各有鮮明的定位與優劣：

• Hahow好學校：臺灣最大規模的綜合型線上課程平台，勝在課程數量最多元、價格適中、口碑穩健。網站流量和社群聲量均為領先者，學員規模持續擴大​。需持續經營用戶關係，強化品牌忠誠度，保持內容品質領先。
• 知識衛星SAT：以少而精的明星課程創造高營收，透過名人效應迅速崛起。社群行銷亮眼，但挑戰在於拓展更廣客群與提高一般學員的性價比認同。適合追求高端內容的付費意願強烈者。
• PressPlay Academy：依託KOL經濟的內容平台，凝聚大量粉絲用戶。優勢是對網紅族群有超強號召力，課程常能形成話題熱賣​；劣勢是品牌自身辨識度稍嫌薄弱，需加強平台價值的獨立性。同時要管理課程品質，避免因數量擴張而影響口碑。
• AmazingTalker：提供真人一對一教學服務，在語言學習市場建立口碑並成功國際化。學生滿意其客製互動，但也受限於師資品質控制與平台抽成爭議，需要在維持規模成長與服務品質間取得平衡。
• Coursera/Udemy：全球知名度高，提供國際水準的內容。Coursera適合學歷證書導向的學習者，Udemy則是平價技能寶庫。然而在台灣這類MOOC平台更像補充選項，對本土市場的主導力有限。要在台灣突圍，可能需更多在地化（如增加繁中課程或與本地院校合作）。
• YOTTA友讀：身為早期進入者之一，曾取得一定成績，但近年聲量相對低迷。在Hahow等強勢競爭下，YOTTA需要尋找差異化道路（例如整合線下活動或發展大陸市場的嘗試​）。目前用戶評價中規中矩，未出現重大負面，但也缺乏亮點。
• 天下學習：背靠天下雜誌的專業信任背書，在企業內訓和中高階經理人市場有獨特優勢。其課程品質與深度廣獲好評，未來成長點在於如何吸引一般大眾投入。社群經營已證明可行（FB表現佳​），可進一步強化數位行銷，打破僅有雜誌讀者群的局限。
• 學籽Seeducation：以創意生活與文化內容為賣點的小而美平台。儘管規模不大，但滿足了市場上對非主流興趣課程的需求（如品酒、攝影、電影賞析等）。口碑傾向正面，未來若能善用社群讓學員分享成果，擴大品牌知名度，有潛力發展忠實社群。
• MasterTalks：專注科技、財經等實務技能的線上課程，深耕特定領域。課程內容專業度獲肯定，但受制於推廣資源，知名度局限在圈內。若能與更多企業合作、提供證書或人才媒合等增值服務，或可提高學員黏著度與市場影響力。

6.結語 (Conclusion)

台灣線上課程市場競爭激烈，從 Hahow、PressPlay Academy 到 AmazingTalker、知識衛星等各具特色的本土平台，皆在流量與品牌影響力上形成穩固優勢。透過 內容精細化、社群行銷與KOL合作，這些業者不僅吸引大量學員，也逐步建立學習生態圈。 然而市場仍在快速演變，新興平台的崛起為台灣線上教育帶來更多可能性。例如 ShiFu｜大師課業股份有限公司 以「專業職人課程」為核心，成功打造高價值內容，2024 年 ShiFu 平台上的「實用日文課」更在三天內創下千萬新台幣銷售額，顯示高品質課程的市場潛力。

另外 Aiworks by AppWorks School 則專注於程式教育與實戰技能訓練，透過企業合作模式提升學員就業競爭力。 未來台灣的線上教育產業將進一步朝 個人化學習、AI 智慧推薦系統、互動學習發展，並與企業、學校形成更緊密的產學合作。

當全球數位教育市場預計於 2025 年達到 7,400 億美元，台灣的線上課程平台若能深化本土化優勢、強化跨國競爭力，勢必將在這波浪潮中佔據重要席位，推動終身學習生態的進一步成熟。 隨著市場需求擴展，未來還有許多新秀等待被發掘，無論是透過創新的教學模式，或是結合 AI 與社群影響力，台灣的線上學習市場仍有廣大發展空間，值得持續關注。